Häufige Fragen zur Kita- & Schulfotografie

Für jedes angemeldete Kind gibt es am Fototag eine persönliche QR-Fotokarte mit Name, Gruppe und Zugangscode. Wir fotografieren zuerst die Karte und dann dein Kind – so landen die Bilder beim Hochladen automatisch in der richtigen Galerie, ohne dass jemand Namen abtippen oder Fotos sortieren muss.

Vor dem Gruppenfoto fotografieren wir die Karte der Gruppe, vor einem Geschwister- oder Freundefoto die Karten beider Kinder. Die Karte selbst taucht in der Galerie nicht auf.

Das Wichtigste ist: Dein Kind soll sich wohlfühlen! Nur wenn sich Kinder in ihrer Kleidung frei bewegen und spielen können, entstehen natürliche, strahlende Fotos.

Wenn dein Kind eine Brille trägt, bleibt sie selbstverständlich auf – wir achten beim Licht darauf, Spiegelungen möglichst zu vermeiden. Hat dein Kind ein liebstes Kuscheltier, darf es gern mitgebracht werden! Besondere Wünsche (z. B. „Schnuller vor dem Foto bitte rausnehmen“) trägst du bei der Online-Anmeldung einfach ins Feld „Besondere Wünsche / Hinweise“ ein.

Wir fotografieren völlig ohne Zwang und ohne Hektik. Wir begleiten die Kinder spielerisch – je nach Wetter auf dem Außengelände oder in einem liebevoll aufgebauten Innen-Set. Jedes Kind bekommt die Zeit, die es braucht, um aufzutauen. Es gibt kein starres „Sag mal Cheese“, sondern echtes Lachen.

Fotografiert werden nur angemeldete Kinder – und nur die Aufnahmen, die ihr bei der Anmeldung erlaubt habt (Einzelporträts, Gruppenfoto, Geschwister- & Freundefotos).

Kein Kind wird gezwungen! Ist ein Kind anfangs schüchtern, darf es erst einmal zuschauen, wie die anderen fotografiert werden – oft kommt die Neugier ganz von allein. Hat ein Kind gar keine Lust, versuchen wir es gern später noch einmal, wenn es der Ablauf zulässt, zum Beispiel an einem weiteren Fototag.

Bitte habt Verständnis: Wir können nicht garantieren, dass jedes Kind mitmacht oder lächelt, und einen Anspruch auf einen Wiederholungstermin gibt es nicht. Deshalb planen wir mit den Kitas gern zwei oder drei Fototage ein.

Ja, sehr gern! Setze bei der Online-Anmeldung das Häkchen „👫 Geschwister- & Freundefotos“ und trage Vorname und Gruppe des anderen Kindes ein.

Wichtig: Das gemeinsame Foto entsteht nur, wenn sich beide Familien gegenseitig eintragen – die Eltern des anderen Kindes geben also ebenfalls Vorname und Gruppe deines Kindes an. Das Foto erscheint dann in den Galerien beider Kinder. Bei eigenen Geschwistern meldest du jedes Kind an und trägst sie jeweils beim anderen ein.

Für Familien, die gern gemeinsame Fotos hätten, bieten wir nachmittags zu festen Zeiten Familien-Minishootings an (meist ca. 15 Minuten, je nach Kita auch länger) – direkt auf dem Kita-Gelände oder drinnen mit unserem mobilen Fotostudio.

Du buchst das Minishooting bei der Anmeldung deines Kindes dazu: Datum und freien Zeitslot wählen und den Preis direkt online bezahlen. Der Preis wird je Fototag festgelegt; er steht zusammen mit den enthaltenen Leistungen auf der Anmeldeseite. Mit der Buchung ist das Minishooting zahlungspflichtig.

Nur ihr – mit dem persönlichen Zugangscode eures Kindes. Kita-Galerien sind nie öffentlich, ohne den Code kommt niemand hinein. In eurer Galerie seht ihr:

• 🧒 die Fotos eures eigenen Kindes,
• 👥 das Gruppenfoto der eigenen Gruppe – nur, wenn ihr bei der Anmeldung zugestimmt habt,
• 👫 Geschwister- oder Freundefotos, wenn sich beide Familien gegenseitig eingetragen haben – diese erscheinen dann in beiden Galerien.

Die Einzelfotos eures Kindes sieht keine andere Familie. Das Gruppenfoto sehen nur die Eltern dieser Gruppe, die zugestimmt haben, und die Erzieher:innen der Gruppe mit ihrem eigenen Team-Zugang. Ohne eure ausdrückliche Einwilligung zeigen wir keine Kinderfotos auf der Website oder in sozialen Medien.

Sobald die Fotos fertig sind, öffnest du die Galerie unter home.fivestars-sta.de/zugangscode/ (oder oben über „🔑 Galerie-Login“) und gibst den persönlichen Zugangscode deines Kindes aus der Anmeldebestätigung ein. Dort kannst du Favoriten markieren, zwischen Farbe und Schwarz-Weiß wechseln und direkt bestellen. Die Vorschaubilder sind verkleinert und mit Wasserzeichen versehen.

Die Galerie ist bis zum angegebenen Ablaufdatum online. Vorher bekommst du rechtzeitig Erinnerungen per E-Mail.

Ja, jederzeit – mit Wirkung für die Zukunft. Eine kurze E-Mail an kontakt@fivestars-sta.de mit Namen und Gruppe deines Kindes genügt. Möchtest du etwas an den Fotowünschen ändern (z. B. das Gruppenfoto doch erlauben oder ein Geschwisterfoto ergänzen), melde dich am besten vor dem Fototag.

Die Frage, ob wir Fotos für unsere Werbung nutzen dürfen, ist bei Kita-Galerien immer freiwillig – bestellen kannst du auch ohne Zustimmung ganz normal. Die Feedback-Mails bestellst du jederzeit über den Abmeldelink in der E-Mail ab. Erzieher:innen ändern ihre Angaben über denselben Team-Link (mit gleichem Namen) oder widerrufen per Mail.

Nein, absolut keine! Anmeldung und Fotografieren am Fototag sind für euch kostenlos und unverbindlich. Sobald die Fotos fertig sind, schaut ihr sie euch in Ruhe zu Hause an und entscheidet selbst, ob und was ihr bestellen möchtet. Ein Kauf kommt erst mit einer Bestellung in der Galerie zustande.

Einzige Ausnahme: Das Familien-Minishooting ist mit der Buchung zahlungspflichtig.

Die Preise siehst du direkt in der Galerie deines Kindes, teilweise auch schon auf dem Aushang in der Kita. Sie werden je Fototag festgelegt – Kita-Galerien haben eigene, besonders faire Preise für Downloads, Abzüge und Spar-Sets.

Unter „Sparpakete ansehen“ findest du 🎁 Sparpakete, die mehrere Artikel günstiger bündeln (z. B. Abzüge plus Download). Je nach Fototag gibt es zusätzlich einen Staffelrabatt: Ab einem bestimmten Bestellwert wird er an der Kasse automatisch abgezogen – ganz ohne Code.

Ihr könnt ganz flexibel wählen – was es genau gibt, zeigt die Galerie:

• 💾 Digitale Downloads: Nach der Bezahlung kommt der Download-Link automatisch an die E-Mail-Adresse der Bestellung. Er ist 14 Tage gültig – speichert die Fotos also am besten gleich.
• 🖼️ Fotoabzüge & Sparpakete in verschiedenen Größen.
• 🎁 Wandbilder, Fotogeschenke und je nach Galerie weitere Produkte.

Zahlarten: Bezahlt wird bei der Bestellung sicher online über Stripe – per Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder SEPA-Lastschrift.

Auf dem Gruppenfoto sind viele Kinder und oft auch Erzieher:innen zu sehen. Eine digitale Datei lässt sich mit einem Klick weiterleiten oder hochladen – zum Schutz aller Abgebildeten geben wir Gruppenfotos deshalb grundsätzlich nicht als Download heraus.

Als Abzug oder Fotoprodukt kannst du das Gruppenfoto deiner Gruppe ganz normal bestellen. In Sparpaketen mit Download-Plätzen ist es daher nicht wählbar.

Downloads gibt es direkt nach dem Zahlungseingang per E-Mail. Für Abzüge und Fotoprodukte wählst du an der Kasse:

• 🏫 Sammelbestellung an die Kita: Deine Bestellung kommt zusammen mit den anderen in die Kita und liegt dann im Fach deines Kindes. Dafür fällt nur eine kleine Pauschale an, die an der Kasse steht. Name und Gruppe deines Kindes sind schon ausgefüllt, wenn du mit seinem Code in der Galerie bist.
• 🏠 Direktversand nach Hause: per Post zu dir für 6,90 € – unabhängig vom Warenwert.

Ja! Auch Kita-Bestellungen bringen Sternenstaub-Cashback – je nach Treuestufe 5 bis 10 % (1 ✦ = 1 €). Er wird nach der Zahlung gutgeschrieben, verfällt nicht und lässt sich z. B. für Fotobücher, 3D-Silhouetten oder ein Familienshooting einsetzen. Alle Details: Sternenstaub.

An der Galerie-Kasse löst du einen Gutschein unter „🎟️ Gutscheincode“ ein. Sternenstaub kannst du einsetzen, wenn du in deinem Kundenkonto angemeldet bist – ab 2 ✦ und höchstens für die Hälfte des Betrags.

Nach dem Fototag bitten wir dich per E-Mail um ein kurzes Feedback, wenn du aus der Galerie bestellt hast (du kannst dem jederzeit widersprechen). Ohne Bestellung findest du den Feedback-Link als Hinweis in deiner Galerie. Das dauert etwa 3 Minuten, fast nur Sterne und Auswahlknöpfe. Es kommt höchstens eine Erinnerung. Ohne Mail findest du den Hinweis „3 Minuten Feedback = 3 Downloads gratis“ auch in der Galerie.

Als Dankeschön wählst du danach 3 Downloads nach Wahl aus der Galerie deines Kindes – in voller Auflösung, einlösbar bis zum Ende der Galerie, auch nach und nach. Gruppenfotos sind davon ausgenommen.

Nichts. Für die Einrichtung fallen 0 € Fotografenstunden, 0 € Anfahrt und keine Mindestbestellung an. Finanziert wird der Fototag ausschließlich über die freiwilligen Bestellungen der Eltern.

Anmeldung, Zuordnung der Fotos, Galerien und Bestellabwicklung übernehmen wir. Das Kita-Team gibt im Wesentlichen den Anmeldelink bzw. Aushang weiter und plant die Fototage mit – gern zwei oder drei Tage. Ab einer vorher gemeinsam festgelegten Gesamtbestellsumme bekommt jede Gruppe außerdem ein Poster ihres Gruppenfotos geschenkt. Mehr dazu: Kita-Fotografie.

Das Team bekommt über die Kita-Leitung einen eigenen Team-Link. Dort gibt jede Person ihre Einwilligung selbst ab (ca. 1 Minute) – die Leitung kann das nicht für das Team entscheiden. Du wählst deine Gruppe(n) (mehrere möglich) und kreuzt einzeln an: 👥 Gruppenfotos deiner Gruppe(n), 🧑‍🤝‍🧑 Team-Foto, 📸 Porträt von dir und optional ✨ Werbung. Wer nichts ankreuzt, wird als „bitte nicht fotografieren“ eingetragen und stellt sich beim Gruppenfoto einfach nicht mit dazu.

Mit deinem persönlichen Galerie-Code siehst du nur die Gruppenfotos deiner eigenen Gruppe(n), deine Porträts und das Team-Foto (beides nur mit Einwilligung) – keine Einzel- oder Geschwisterfotos der Kinder. Das Team-Foto sehen nur Kolleg:innen, die ebenfalls zugestimmt haben. Das Porträt-Shooting am Fototag ist für dich kostenlos. Bei Porträt oder Team-Foto ist die E-Mail-Adresse Pflicht; ändern kannst du deine Angaben über denselben Link (gleicher Name), widerrufen per Mail an kontakt@fivestars-sta.de.

Sehr gern! Egal ob Eltern, Erzieher:in oder Kita-Leitung: Schick uns den Namen der Kita und eine Ansprechperson über das Kontaktformular oder per WhatsApp an 01556 31 000 16 – oder die Kita meldet sich direkt und du sagst uns kurz, dass die Empfehlung von dir kam.

Findet der Fototag statt, bekommst du 5 % des Gesamtgewinns aus den Elternbestellungen dieses Fototags als Sternenstaub – gutgeschrieben, sobald die Bestellphase der Galerie abgeschlossen ist (Details auf der Seite Kita-Fotografie). Für die Kita bleibt der Fototag kostenlos und unverbindlich.