Häufig gestellte Fragen zur Hochzeitsbegleitung

Ein persönliches Kennenlernen liegt mir sehr am Herzen – das Beratungsgespräch ist bei jeder Buchung inklusive. Wir treffen uns auf einen Kaffee in Stade und Umgebung oder ganz entspannt per Video-Call (z. B. Zoom, Google Meet oder WhatsApp). Dabei besprechen wir euren Tagesablauf, eure Wünsche, den Musikgeschmack für den Film und alle offenen Fragen.

Freitage und Samstage in der Hauptsaison von Mai bis Oktober sind oft 6 bis 12 Monate im Voraus vergeben. Ob euer Wunschtermin noch frei ist, seht ihr im Live-Kalender. Eine Anfrage lohnt sich aber auch kurzfristig – gerade für Freitage, Sonntage oder die Nebensaison.

Ja, sehr gern! Ein Verlobungs- oder Paarshooting ist ideal, um euch vor der Kamera kennenzulernen, und die Fotos eignen sich wunderbar für Save-the-Date- und Einladungskarten. Buchen könnt ihr es über den Kalkulator für Paare & Familie – schon ab einer halben Stunde (ab 154,50 €).

Sehr gerne! Aus der Erfahrung vieler Hochzeiten wissen wir, wie viel Zeit ihr für Getting Ready, Gratulationen, Gruppenfotos und Paarshooting einplanen solltet, ohne dass Hektik aufkommt. Den Ablauf stimmen wir im Beratungsgespräch und über den Fragebogen gemeinsam ab.

Ja. Mit der Annahme eures Angebots – online im Kundenportal, per E-Mail oder schriftlich – gilt der passende Standardvertrag (Foto, Video oder Foto + Video) mit allen Leistungen, Rechten und Termindetails. Ab der Buchung ist euer Datum für euch reserviert. Die Anzahlung beträgt mindestens 50 %, auf Wunsch bis 100 % und ist innerhalb von 7 Tagen fällig; kommt sie nicht, kann ich nach einer Nachfrist vom Vertrag zurücktreten.

Sofern wir die Location noch nicht kennen, informieren wir uns vorab über Lichtverhältnisse, Fotospots und – falls ihr eine Drohne dazubucht – über Flugzonen. Am Hochzeitstag sind wir frühzeitig vor Ort, um die besten Winkel zu finden.

Ja! Wenn euch bestimmte Familienkonstellationen, Überraschungen oder Detailaufnahmen besonders wichtig sind, nehmen wir eure Wünsche gern in unsere Checkliste auf. Am einfachsten tragt ihr sie im Fragebogen ein oder bringt sie zum Beratungsgespräch mit.

Sagt mir bitte so früh wie möglich Bescheid – in aller Regel finden wir gemeinsam einen Ersatztermin. Einen Anspruch auf eine kostenfreie Umbuchung gibt es allerdings nicht; verbindlich ist die Stornoregelung der AGB (bis 28 Tage vorher 30 %, bis 14 Tage 50 %, bis 7 Tage 60 %, danach 70 % des Auftragswerts; die Anzahlung wird angerechnet).

Mit eurer ersten Buchung entsteht automatisch euer Kundenkonto – das Start-Passwort kommt direkt danach in einer eigenen Willkommensmail, anmelden könnt ihr euch im Kundenportal. Dort findet ihr eure Termine, unter „Dein nächstes Shooting“ eine Checkliste (Anzahlung, Vertrag, Fragebogen, Restbetrag), Angebot und Vertrag zum Annehmen, Rechnungen als PDF, offene Beträge zum Online-Bezahlen sowie euer Sternenstaub-Guthaben und eure Gutscheine. Kurz nach der Buchungsbestätigung kommt außerdem der Fragebogen per Mail: freiwillig und später ergänzbar – gern füllen wir ihn auch gemeinsam im Beratungsgespräch aus.

Wenn ihr Foto und Video zusammen bucht, begleiten wir euch zu zweit: Eine Person fotografiert, die andere filmt. So entstehen Standbilder und Filmszenen parallel – Eheversprechen, Gästereaktionen und spontane Momente gehen nicht verloren, und wir stehen uns nicht gegenseitig im Bild. Bei einer reinen Foto- oder Videobegleitung bin ich in der Regel allein für euch da.

Wir kleiden uns dezent, festlich und dem Anlass angemessen (schwarze oder dunkle, schicke Kleidung), sodass wir uns harmonisch in die Hochzeitsgesellschaft einfügen und unauffällig im Hintergrund arbeiten können.

Keine Sorge! Regenhochzeiten haben oft eine besonders romantische, intime Atmosphäre. Wir haben transparente Schirme dabei und suchen gemeinsam geschützte Spots unter Dächern oder drinnen. Regentropfen sorgen auf Fotos oft sogar für schöne Lichtreflexe.

Ja – Drohnenaufnahmen könnt ihr im Hochzeits-Kalkulator für pauschal 220 € dazubuchen. Ob geflogen werden darf, hängt von Wetter, Flugzonen, der Location bzw. nötigen Genehmigungen und der Sicherheit vor Ort ab. Notwendige Genehmigungen, z. B. die Erlaubnis der Location, holt laut AGB ihr als Auftraggeber ein – ich berate euch vorab gern dazu. Fällt der Flug aus einem dieser Gründe aus, entfällt der separat berechnete Drohnen-Preis; eine weitere Minderung gibt es nicht.

Am schönsten ist das weiche Licht der Golden Hour kurz vor Sonnenuntergang. Oft teilen wir das Paarshooting in zwei kurze Einheiten auf: ca. 30 Minuten am Nachmittag und 15 Minuten im goldenen Abendlicht, damit ihr eure Gäste nicht lange verlassen müsst.

Niemand muss bei uns modeln können! Wir geben euch natürliche Bewegungsimpulse, lassen euch spazieren, lachen und miteinander flüstern. Die Kamera vergesst ihr meist schon nach wenigen Minuten.

Wir arbeiten mit professionellen Vollformat-Kameras mit doppeltem Speicherkartenslot – jedes Foto wird direkt zweifach gespeichert. Dazu kommen lichtstarke Festbrennweiten, Ersatzkameras, Blitze und ausreichend Akkus.

Bei Ganztagsbegleitungen (ab 6 Stunden) freuen wir uns über einen einfachen Platz im Saal und eine Mahlzeit mit Getränken – am besten parallel zum Essen der Gäste, damit wir wieder einsatzbereit sind, sobald Reden oder Spiele beginnen.

Kleine Verschiebungen gehören zu jeder Hochzeit – plant am besten schon im Ablauf etwas Puffer ein. Die gebuchte Begleitzeit verlängert sich bei Verzögerungen durch Dritte (z. B. Standesamt, Kirche oder Location) allerdings nicht kostenfrei. Wenn mein Terminplan es zulässt, bleiben wir nach Absprache gern länger: Eine Zusatzstunde vor Ort kostet 99 € für Foto bzw. 110 € für Video.

Eure komplette Galerie bekommt ihr standardmäßig innerhalb von ca. 6 Wochen. Wer nicht so lange warten möchte, kann die Same Day Preview für 249 € dazubuchen – dann bekommt ihr vorab eine erste kleine Auswahl an Highlight-Fotos zum Teilen mit Familie und Freunden. Für den Film gibt es als Gegenstück den Same Day Trailer (449 €).

Eure fertige Fotogalerie und euren Hochzeitsfilm bekommt ihr standardmäßig innerhalb von ca. 6 Wochen nach der Hochzeit. Jedes Bild wird dabei von Hand gesichtet und im Five-Stars-Farblook bearbeitet. Schneller geht es gegen Aufpreis: Priority in 7 Tagen (Foto 199 € / Video 349 €), Express in 72 Stunden (449 € / 699 €) oder Ultra-Express in 24 Stunden (599 € / 999 €).

Je gebuchter Begleitstunde sind 20 fertig bearbeitete Fotos in voller Auflösung ohne Wasserzeichen inklusive – bei 8 Stunden also 160 Bilder. Die Auswahl trifft der Fotograf; einen Anspruch auf alle Aufnahmen gibt es nicht. Möchtet ihr mehr, holt ihr euch weitere Fotos einzeln in der Galerie (15 € pro Foto) oder alle Fotos der Galerie über die Download-Flatrate (200 € je Begleitstunde). Schon bei der Buchung könnt ihr im Kalkulator Zusatzfotos für 9 € pro Foto dazunehmen – oder weniger Fotos wählen, dann wird es je Foto 6 € günstiger.

Eure Galerie ist mit einem Zugangscode geschützt. Über einen Link oder QR-Code könnt ihr eure Gäste einladen: Sie sehen sich die Fotos an und können Abzüge oder Downloads selbst bestellen. Kostenlose Downloads für Gäste gibt es nur, wenn das in eurem Angebot vereinbart ist – zum Beispiel zusammen mit der Download-Flatrate.

Ja! Zwei Korrekturschleifen sind beim Film inklusive (je nach Angebot auch mehr), jede weitere Änderung kostet 27 € je angefangene 15 Minuten. Euer Feedback gebt ihr bequem in der Video-Feedback-Galerie: Kommentare direkt an der passenden Stelle im Film, Markierungen im Standbild oder eine Sprachnachricht. Seid ihr zufrieden, klickt ihr einfach auf „Video abnehmen“.

Eure Musikwünsche nehmen wir sehr gern auf. Wichtig zu wissen: Bei privaten Hochzeitsfilmen liegt die Verantwortung für die Musikrechte bei euch – ich lizenziere keine Musik. Wenn ihr den Film oder Ausschnitte auf Social Media teilen möchtet, nutzt dafür am besten die Musik, die die jeweilige Plattform anbietet.

RAW-Dateien, Original-Videomaterial und Projektdateien sichern wir mindestens 24 Monate. Herausgegeben werden sie nicht – ihr bekommt die fertig bearbeiteten Fotos und den fertigen Film. Ladet eure Dateien am besten gleich nach der Lieferung herunter und speichert sie doppelt, denn nach Ablauf der Galerie besteht kein Anspruch auf eine erneute Bereitstellung.

Die Onlinegalerie ist 30 Tage lang online. Vor dem Ablauf erinnern wir euch per Mail – 7 Tage und 3 Tage vorher sowie am letzten Tag, dann mit einem 10-%-Rabattcode für Bestellungen aus der Galerie. Braucht ihr mehr Zeit, verlängert ihr die Galerie direkt selbst: 14 Tage für 12 €, 30 Tage für 22 € oder 90 Tage für 50 €.

Ihr öffnet die Galerie per Link und Zugangscode, markiert Lieblingsbilder mit dem Herz, hinterlasst Kommentare zu einzelnen Fotos und schaltet zwischen Farbe und Schwarz-Weiß um. Die Vorschau ist mit Wasserzeichen geschützt, die Originale bekommt ihr per Download – der Download-Link gilt 14 Tage (als ZIP oder einzeln). Außerdem könnt ihr direkt in der Galerie Abzüge, Wandbilder, Geschenke, Sparpakete und weitere Downloads bestellen und dabei Gutscheine und Sternenstaub einlösen.

Die Filmlänge richtet sich nach der gebuchten Zeit: Bei 6 Stunden Begleitung sind es ca. 2 bis 4 Minuten, bei 12 Stunden ca. 4 bis 6 Minuten. Als Extras gibt es ein längeres Video (+2 Minuten, 299 €), einen Doku-Schnitt mit Trauung und Reden separat (249 €), das Social-Media-Paket mit Reels im Hochformat 9:16 (249 €) und den Same Day Trailer (449 €).

Ja! Beim After-Wedding-Shooting fotografieren wir euch an einem anderen Tag noch einmal ganz in Ruhe in euren Hochzeitsoutfits – ohne Zeitdruck und ohne Tagesablauf im Nacken. Im Hochzeits-Kalkulator könnt ihr es als Add-On für 249 € dazubuchen.

Den genauen Preis berechnet ihr in Sekunden im Hochzeits-Kalkulator: Die Fotobegleitung kostet 100 € pro Stunde plus Bildbearbeitung, eine Stunde inklusive Onlinegalerie beginnt bei 287 € (Video ab 297 €). Buchbar sind 1 bis 12 Stunden, darüber gibt es ein individuelles Angebot. Beispiele (zzgl. Anfahrt und Extras): 4 Stunden Foto 1.082 €, 8 Stunden Foto 2.142 €, 8 Stunden Foto + Video 2.719,80 € – bei Foto + Video sind 10 % Kombi-Rabatt schon eingerechnet.

Nein. Alle Preise sind Endpreise (Kleinunternehmer nach § 19 UStG, daher ohne Umsatzsteuer-Ausweis). Der Kalkulator zeigt euch vorab alles, was anfällt – Begleitung, Bearbeitung, Onlinegalerie, Anfahrt und gewählte Extras. Zusätzliche Kosten entstehen nur, wenn ihr selbst etwas dazubucht, etwa eine Zusatzstunde vor Ort oder Bestellungen aus der Galerie.

Die Anfahrt kostet 0,39 € pro Kilometer ab Drochtersen, gerechnet für Hin- und Rückweg. Je nach Auftragswert sind Freikilometer inklusive: ab 500 € 20 km, ab 1.000 € 30 km, ab 2.000 € 70 km, ab 3.000 € 130 km – bis hin zu 300 km ab 5.500 €. Der Kalkulator rechnet das für eure Location automatisch aus.

Bei der Buchung bzw. Annahme des Angebots ist eine Anzahlung von mindestens 50 %, auf Wunsch bis 100 % fällig, zahlbar innerhalb von 7 Tagen. Den Rest zahlt ihr spätestens am Hochzeitstag: über den Zahlungslink, den ihr ca. 7 Tage vorher per Mail bekommt, per Überweisung oder bar bzw. mit EC-Karte vor Ort. Online bezahlt ihr sicher über Stripe mit Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder SEPA-Lastschrift. Produkte wie Fotobücher, Papeterie oder Gutscheine werden direkt bei der Bestellung bezahlt.

Sagt ihr ab, gilt die Stornostaffel der AGB, gemessen am Auftragswert: bis 28 Tage vor dem Termin 30 %, bis 14 Tage 50 %, bis 7 Tage 60 % und danach 70 %. Eure Anzahlung wird angerechnet – ein Überschuss wird erstattet, ein Fehlbetrag ist nachzuzahlen. Bereits angefallene Kosten für Dritte (z. B. Material oder Dienstleister) kommen hinzu; ihr dürft aber nachweisen, dass der Schaden geringer ist. Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt unberührt.

Sollte ich krank werden oder durch höhere Gewalt ausfallen, schicke ich eine gleichwertige Vertretung aus meinem Netzwerk von Fotografen und Videografen aus der Region Stade/Hamburg. Ist das nicht möglich, verschieben wir den Termin in Absprache oder ihr bekommt bereits Bezahltes erstattet (§ 10 der AGB).

Wenn die Stimmung gerade am schönsten ist und mein Terminplan es zulässt, verlängern wir gern nach Absprache vor Ort. Eine Zusatzstunde kostet 99 € für Foto bzw. 110 € für Video. Wisst ihr schon vorher, dass es länger wird, plant die Stunden am besten gleich im Kalkulator mit ein.

Nach vollständiger Bezahlung erhaltet ihr ein einfaches, privates Nutzungsrecht: Ihr dürft die Bilder und den Film mit Familie und Freunden teilen, privat auf Social Media zeigen und Abzüge machen. Bei Veröffentlichungen ist die Nennung „Five Stars – Dargelis“ vorgesehen. Eine kommerzielle Nutzung (z. B. durch Dienstleister oder Locations für deren Werbung) ist nur nach schriftlicher Absprache möglich. Ausgewählte Arbeiten zeige ich gern als Referenz – möchtet ihr das nicht, genügt jederzeit ein kurzer Widerspruch in Textform.

Ein Angebot, das ihr euch aus dem Kalkulator per E-Mail schickt, ist 14 Tage gültig und unverbindlich – euer Termin ist damit noch nicht reserviert. Verbindlich wird es mit „Verbindlich buchen“: Dann landet eure Buchung im Warenkorb und ihr schließt sie an der Kasse ab. Sollte der Wunschtermin doch schon vergeben sein, sage ich innerhalb von 24 Stunden kostenfrei ab oder biete euch einen Ausweichtermin an.

Das hängt vom Auftragswert ab: Ab 1.000 € bekommt ihr ein Hochzeitsgeschenk im Wert von 50 €, ab 2.000 € im Wert von 60 €, ab 3.000 € von 80 € und ab 4.000 € von 100 €. Der Kalkulator zeigt euch direkt an, welches Geschenk in eurer Buchung enthalten ist.

Layflat-Fotobücher öffnen sich um 180° komplett flach – ohne Bildverlust im Falz, sodass Fotos über zwei Seiten ihre volle Wirkung entfalten. Im Hochzeits-Kalkulator könnt ihr das Layflat-Fotobuch „Herzschlag & Schwur“ (~A4, Edelmatt) für 69,90 € direkt dazubuchen. Insgesamt gibt es 53 Fotobuch-Modelle, vom Heft bis zum Echtleder-Einband, mit einer Lieferzeit von ca. 4–7 Werktagen. Wer lieber selbst gestaltet, nutzt den Fotobuch-Designer.

Ja, auf mehreren Wegen: Im Papeterie-Shop sinkt der Stückpreis automatisch mit der Menge (Staffelpreise), im Fotobuch-Designer gibt es 20 % Selbstgestalter-Rabatt, und auf jede bezahlte Bestellung sammelt ihr Sternenstaub-Cashback. Als VIP Sternen-Elite bekommt ihr außerdem kostenlose Veredelungen bei Fotobüchern.

Ja! Aus eurem schönsten Hochzeitsfoto entsteht eine persönliche 2D- oder 3D-Profil-Silhouette aus PETG im 3D-Druck, mit Standfuß in eurer Wunschfarbe. Es gibt 25 Farben, ein- bis dreifarbig, und das Foto wählt ihr direkt aus eurer Galerie aus. Im Hochzeits-Kalkulator ist die Silhouette ab 39,90 € als Add-On buchbar; alle Varianten findet ihr bei den 3D-Silhouetten.

Ja! Im Hochzeits-Papeterie-Shop findet ihr neben Save-the-Date-Karten, Einladungen und Danksagungen auch Willkommensschilder, Sitzpläne, Tischnummern und Menükarten – viele Designs gibt es als passende Serie. Gedruckt wird bei ausgewählten Partner-Druckereien, und zwar erst, nachdem ihr den Korrekturabzug freigegeben habt.

Ihr wählt Design, Linie (Premium oder Klassik), Optionen und Menge – der Stückpreis passt sich automatisch der Staffel an: je mehr Karten, desto günstiger. Jeder Artikel hat eine Mindestmenge. Nach der Online-Bestellung stimmen wir Texte und Gestaltung ab, ihr bekommt einen Korrekturabzug per Mail (2 Korrekturrunden inklusive), und gedruckt wird erst nach eurer Freigabe. Der Versand kostet 6,90 €, ab 75 € Warenwert ist er kostenlos; da die Karten personalisiert sind, ist ein Widerruf ausgeschlossen.

Sehr gern – ein Five-Stars-Gutschein ist ein schönes Hochzeitsgeschenk. Auf der Gutscheinseite wählen eure Gäste einen frei wählbaren Betrag ab 1 €, ein Anlass-Design (z. B. Hochzeit) und eine persönliche Nachricht; nach der Zahlung kommt der Gutschein als PDF per Mail, den aktuellen Aktionsrabatt seht ihr direkt dort. Der Gutschein ist unbegrenzt gültig, nicht personengebunden, und ein Restguthaben bleibt erhalten. Einlösen könnt ihr ihn für Shootings, Fotobücher, Produkte, Papeterie und Bestellungen aus der Galerie.

Ja! Auf jede bezahlte Buchung und Bestellung bekommt ihr Sternenstaub-Cashback – je nach Treuestufe 5 % (Sternen-Entdecker), 7 % (Sternengefährte, ab 2 Shootings) oder 10 % (VIP Sternen-Elite, ab 2 Shootings und 2.000 € Umsatz); 1 ✦ entspricht 1 €. Einlösen könnt ihr ihn angemeldet an allen Kassen – im Shop, im Kalkulator und in der Galerie – ab 2 ✦ und für bis zu 50 % des jeweils fälligen Betrags. Der Sternenstaub verfällt nicht, eine Barauszahlung gibt es nicht; alle Boni findet ihr auf der Sternenstaub-Seite.