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Häufige Fragen zu Paar-, Familien- & Portrait-Shootings

22 Antworten zu natürlicher Bildsprache, Location-Tipps in Stade & Altes Land, Preisen, Buchung, Wetter, Onlinegalerie und Gutscheinen.

🌿 1. Natürlichkeit, Posing & Outfit

5 Fragen
Wir sind total kamerascheu – wie entstehen trotzdem schöne Bilder?
Keine Sorge – die meisten Paare und Familien stehen nicht jeden Tag vor einer Kamera. Wir verzichten auf steife Posen und leiten euch spielerisch an: mit kleinen Aufgaben, Bewegung und viel gemeinsamem Lachen. Nach ein paar Minuten vergesst ihr die Kamera meist ganz von selbst – und genau dann entstehen die natürlichsten Bilder.
Welche Locations in Stade und Umgebung sind besonders schön?
Wir lieben den historischen Stader Hansehafen und die Altstadt, den Elbstrand bei Bassenfleth oder Krautsand, die Obstplantagen und Deiche im Alten Land und ruhige Waldlichtungen. Genauso schön kann ein Ort sein, der euch etwas bedeutet – oder euer eigenes Zuhause. Im Beratungsgespräch suchen wir gemeinsam die Location aus, die zu euch und zur Jahreszeit passt.
Was sollen wir als Familie oder Paar am besten anziehen?
Stimmt eure Outfits farblich aufeinander ab, ohne dass alle gleich aussehen – zum Beispiel mit Weiß, Beige, Salbeigrün, Denim oder Erdtönen. Vermeidet große Logos, sehr kleine Muster und Neonfarben. Am wichtigsten ist, dass ihr euch wohlfühlt: Bequeme Schuhe für den Weg zur Location und ein zweites Outfit zum Wechseln schaden nie.
Dürfen wir unseren Hund oder unser Haustier mitbringen?
Sehr gerne! Euer Hund oder sogar euer Pferd gehört zur Familie und bringt lebendige Momente ins Bild. Bringt Leckerli, das Lieblingsspielzeug und am besten eine zweite Person mit, die das Tier zwischendurch halten kann. Auch reine Tier-Shootings sind möglich.
Wie bereiten wir uns am besten auf das Shooting vor?
Kurz nach der Buchungsbestätigung bekommt ihr automatisch einen Fragebogen per Mail. Er ist freiwillig, lässt sich später ergänzen und kann auch im Beratungsgespräch gemeinsam ausgefüllt werden – dort haltet ihr Wünsche, Ideen und Besonderheiten fest. Für den Tag selbst gilt: ausgeschlafen und satt kommen (gerade mit Kindern), Outfits am Vorabend bereitlegen und ohne Zeitdruck anreisen.

☀️ 2. Ablauf & Wetter

9 Fragen
Welche Shootings können wir bei euch buchen?
Hier bucht ihr Paar- und Verlobungsshootings, Familien- und Generationenshootings, Shootings mit Freunden, Einzelportraits und Bewerbungsfotos sowie Shootings mit Haustieren und Kfz-Shootings. Auf Wunsch filmen wir parallel einen kurzen Erinnerungs- oder Portraitfilm in 4K. Für Hochzeiten, Babybauch & Newborn, Business und Events gibt es eigene Seiten – eine Übersicht findet ihr unter Preise.
Wie lange dauert ein normales Shooting?
Die Begleitzeit wählt ihr selbst: von 30 Minuten über 1 Stunde bis zu 12 Stunden. Für ein Portrait oder Bewerbungsfoto reichen oft 30 Minuten, für Paare und Familien sind 1 bis 2 Stunden entspannt – so bleibt auch Zeit für Pausen mit Kindern. Für noch längere oder mehrtägige Shootings erstellen wir euch ein individuelles Angebot.
Was kostet ein Shooting?
Ein Foto-Shooting gibt es ab 154,50 € für 30 Minuten, eine Stunde kostet 287 €. Enthalten sind die Bildbearbeitung, 20 fertig bearbeitete Fotos je Begleitstunde, eine Onlinegalerie für 30 Tage und ein persönliches Beratungsgespräch. Ein Film ist ab 159,50 € (30 Minuten) möglich; Foto und Film zusammen bekommt ihr mit 10 % Kombi-Rabatt. Den genauen Preis inklusive Anfahrt rechnet der Schnell-Kalkulator live aus – alles Endpreise, als Kleinunternehmer nach § 19 UStG ohne Umsatzsteuer.
Wie buchen wir und wie läuft die Bezahlung?
Im Schnell-Kalkulator klickt ihr auf „Verbindlich buchen“ oder lasst euch mit „Angebot speichern (per E-Mail)“ ein unverbindliches Angebot schicken – das gilt 14 Tage, reserviert aber noch keinen Termin. Mit der Buchung ist der Termin für euch reserviert; ist euer Wunschtermin doch schon vergeben, melden wir uns binnen 24 Stunden mit einem Ausweichtermin oder sagen kostenfrei ab. Fällig sind eine Anzahlung von mindestens 50 %, auf Wunsch bis 100 % innerhalb von 7 Tagen und der Rest spätestens am Shootingtag – per Zahlungslink (kommt etwa 7 Tage vorher per Mail), Überweisung oder bar bzw. mit EC-Karte vor Ort. Online zahlt ihr per Karte, Apple Pay, Google Pay, PayPal oder SEPA-Lastschrift; Termine, Belege und offene Beträge findet ihr im Kundenportal.
Was passiert, wenn wir krank werden oder absagen müssen?
Sagt uns bitte so früh wie möglich Bescheid – in aller Regel finden wir gemeinsam einen Ersatztermin. Einen Anspruch auf eine kostenfreie Umbuchung gibt es allerdings nicht; verbindlich ist die Stornoregelung unserer AGB: bis 28 Tage vorher 30 %, bis 14 Tage vorher 50 %, bis 7 Tage vorher 60 %, danach 70 % des Auftragswerts, die Anzahlung wird angerechnet. Fallen wir selbst aus, schicken wir eine gleichwertige Vertretung aus unserem Netzwerk, verschieben in Absprache mit euch oder erstatten bereits Bezahltes.
Was passiert, wenn es am Shootingtag regnet?
Bei Dauerregen oder Sturm verschieben wir euer Outdoor-Shooting ohne Aufpreis auf einen Ausweichtermin oder weichen – wenn ihr mögt – auf eine gemütliche Homestory bei euch zu Hause aus. Ob verschoben wird, entscheiden wir kurzfristig anhand der Wettervorhersage und sprechen uns dazu mit euch ab. Leichte Bewölkung ist übrigens kein Grund zur Sorge: Sie sorgt oft für besonders weiches Licht.
Zu welcher Tageszeit fotografieren wir am liebsten?
Am liebsten im warmen Abendlicht der Golden Hour, etwa 1 bis 2 Stunden vor Sonnenuntergang, oder am frühen Vormittag. Mit kleinen Kindern richten wir uns aber nach eurem Tagesrhythmus – ausgeschlafene Kinder sind wichtiger als das perfekte Licht.
Kommt ihr auch zu uns – und was kostet die Anfahrt?
Ja, wir sind mobil unterwegs: in Stade, Buxtehude, im Alten Land, in Kehdingen, in Hamburg und deutschlandweit. Die Anfahrt kostet 0,39 € pro Kilometer ab Drochtersen, gerechnet für Hin- und Rückweg. Ab 500 € Auftragswert sind 20 Kilometer frei, bei größeren Aufträgen mehr (bis zu 300 km). Der Schnell-Kalkulator rechnet die Anfahrt zu eurem Shooting-Ort automatisch mit ein.
Sind auch Drohnenaufnahmen möglich?
Ja, Drohnenaufnahmen könnt ihr für 220 € pauschal dazubuchen. Ob an eurem Termin geflogen werden darf, hängt vom Wetter, von Flugzonen, der Erlaubnis der Location und der Sicherheit vor Ort ab; fällt der Flug aus einem dieser Gründe aus, entfällt der Drohnen-Aufpreis. Nötige Genehmigungen, etwa die Erlaubnis des Grundstückseigentümers, holt ihr als Auftraggeber ein – wir beraten euch vorab gern, was an eurer Location möglich ist.

🎁 3. Bildauswahl, Gutscheine & Fotobücher

8 Fragen
Wie viele Fotos bekommen wir?
Inklusive sind 20 fertig bearbeitete Fotos je Begleitstunde (bei 30 Minuten also 10) in voller Auflösung und ohne Wasserzeichen. Möchtet ihr mehr, gibt es die Download-Flatrate (200 € je Begleitstunde, alle Fotos eurer Galerie) oder einzelne Fotos direkt in der Galerie für je 15 €. Schon bei der Buchung könnt ihr im Kalkulator Zusatzfotos für 9 € pro Foto dazunehmen – oder weniger Fotos wählen, dann wird es je Foto 6 € günstiger. Welche Aufnahmen bearbeitet in die Galerie kommen, wählen wir aus; unbearbeitete RAW-Dateien geben wir nicht heraus, sichern sie aber mindestens 24 Monate.
Wie erhalten wir unsere fertigen Fotos?
Ihr bekommt einen Link und einen Zugangscode zu eurer privaten Onlinegalerie. Dort seht ihr alle Bilder als Vorschau mit Wasserzeichen, markiert Favoriten mit dem Herz, könnt zu jedem Foto einen Kommentar hinterlassen und zwischen Farbe und Schwarz-Weiß wechseln. Die Originale in voller Auflösung ohne Wasserzeichen ladet ihr als ZIP oder einzeln herunter – der Download-Link ist 14 Tage gültig.
Wie schnell sind die Fotos fertig?
Eure Foto-Galerie ist standardmäßig innerhalb von 14 Tagen nach dem Shooting fertig, ein Film innerhalb von 4 Wochen. Wenn es schneller gehen soll, bucht ihr Priority-Lieferung in 7 Tagen (Foto 199 €, Film 349 €), Express in 72 Stunden (Foto 449 €, Film 699 €) oder Ultra-Express in 24 Stunden (Foto 599 €, Film 999 €) dazu.
Wie lange bleibt die Onlinegalerie online – und können wir später nachbestellen?
Die Galerie ist 30 Tage online. Wir erinnern euch 7 Tage und 3 Tage vorher sowie am letzten Tag per Mail – dann mit einem 10-%-Rabattcode. Braucht ihr mehr Zeit, verlängert ihr die Galerie selbst um 14, 30 oder 90 Tage (12 €, 22 € oder 50 €). Solange sie läuft, bestellt ihr Abzüge, Wandbilder, Geschenke, Sparpakete und weitere Downloads direkt in der Galerie – auch mit Gutschein oder Sternenstaub.
Dürfen wir die Fotos teilen und auf Social Media posten?
Ja – nach vollständiger Bezahlung erhaltet ihr ein einfaches, privates Nutzungsrecht: zum Teilen mit Familie und Freunden, für private Social-Media-Posts, Abzüge und Geschenke. Veröffentlicht ihr Bilder, nennt bitte „Five Stars – Dargelis“; eine kommerzielle Nutzung, etwa für Werbung, ist nur nach schriftlicher Absprache möglich. Wir zeigen ausgewählte Bilder gern als Referenz, solange ihr nicht widersprecht – eine kurze Nachricht genügt, und Kinder zeigen wir nur mit Einwilligung der Eltern.
Kann ich ein Paar- oder Familienshooting als Gutschein verschenken?
Ja! Auf unserer Gutschein-Seite stellt ihr einen Wertgutschein ab 1 € in frei wählbarer Höhe zusammen, wählt ein Design passend zum Anlass und schreibt eine persönliche Nachricht dazu. Nach der Zahlung kommt der Gutschein als PDF per Mail. Er ist unbegrenzt gültig und nicht personengebunden, ein Restguthaben bleibt erhalten, und er gilt für Shootings, Fotobücher, Produkte, Papeterie und Galerie-Bestellungen. Den aktuellen Aktionsrabatt findet ihr direkt auf der Gutscheinseite.
Können wir aus unseren Bildern ein Fotobuch oder eine 3D-Silhouette machen lassen?
Gern! Im Schnell-Kalkulator bucht ihr das Layflat-Fotobuch „Herzschlag & Schwur“ (~A4) für 69,90 € direkt dazu – die Seiten liegen 180° flach, ohne Bildverlust im Falz. Insgesamt gibt es 53 Fotobuch-Modelle ab 11,90 €, und im Fotobuch-Designer gestaltet ihr selbst mit 20 % Selbstgestalter-Rabatt. Aus eurem Paar- oder Familienfoto entsteht außerdem eine 2D/3D-Silhouette aus PETG mit Standfuß in Wunschfarbe (ab 29,90 €, im Kalkulator für Paar/Familie 39,90 €) – das Foto wählt ihr direkt aus eurer Galerie.
Gibt es Vorteile für Stammkunden und Empfehlungen?
Ja, mit jedem bezahlten Auftrag sammelt ihr Sternenstaub (1 ✦ = 1 €): 5 % als Sternen-Entdecker, 7 % als Sternengefährte ab dem 2. Shooting und 10 % als VIP Sternen-Elite (ab 2 Shootings und 2.000 € Umsatz), dazu Boni wie +25 ✦ zum 2. Shooting oder +15 ✦ zum Geburtstag. Einlösen könnt ihr ihn angemeldet an allen Kassen, ab 2 ✦ und bis zu 50 % des heute fälligen Betrags; er verfällt nicht. Empfehlt ihr uns weiter, bekommen eure Freunde 10 % Neukunden-Rabatt auf den ersten Auftrag und ihr eine Prämie – alle Details unter Kunde wirbt Kunde.

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